Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar TUWAYKIAPP (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, no utilice la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

TUWAYKIAPP es una plataforma SaaS (Software como Servicio) de gestión comercial que permite a negocios administrar ventas, inventario, caja, reservas, clientes y reportes. El servicio opera bajo un modelo multi-tenant donde cada empresa mantiene sus datos aislados.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar la Plataforma, debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

4. Periodo de Prueba Gratuito

TUWAYKIAPP ofrece un periodo de prueba gratuito de 15 días. Durante este periodo, tendrá acceso a las funcionalidades del plan seleccionado. Al finalizar el periodo de prueba, deberá elegir un plan de suscripción para continuar utilizando el servicio.

5. Planes y Pagos

Los precios de los planes están publicados en la Plataforma y pueden ser actualizados con previo aviso. Los pagos se realizan de forma mensual o anual según el plan elegido. La falta de pago podrá resultar en la suspensión temporal del acceso al servicio.

6. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Plataforma únicamente para fines comerciales legítimos.
• No intentar acceder a datos de otros tenants o empresas.
• No realizar ingeniería inversa ni intentar comprometer la seguridad del sistema.
• No utilizar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Mantener actualizados sus datos de contacto y facturación.

7. Propiedad Intelectual

TUWAYKIAPP, su código fuente, diseño, marca y contenidos son propiedad de sus desarrolladores. El usuario conserva todos los derechos sobre los datos comerciales que ingrese en la Plataforma.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible de forma continua. Sin embargo, pueden existir interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones o causas de fuerza mayor. No garantizamos disponibilidad del 100%.

9. Limitación de Responsabilidad

TUWAYKIAPP no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupciones de negocio derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma. La responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

10. Cancelación y Terminación

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Tras la cancelación, el acceso se mantendrá hasta el final del periodo pagado. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos.

11. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones serán publicadas en esta página y notificadas a los usuarios registrados. El uso continuado de la Plataforma tras las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• WhatsApp: +54 9 11 6837-6517
• Sitio web: tuwayki.app

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.