El sistema para restaurantes de TUWAYKIAPP

Pedidos, cocina y caja conectados en tu restaurante

TUWAYKIFOOD reemplaza las comandas en papel y los sistemas sueltos. El mozo toma el pedido en la tablet, la cocina lo recibe al instante y la caja cierra el turno con cada cobro registrado.

  • Sin tarjeta de crédito
  • Sin instalaciones
  • Soporte en línea
Mesera de un restaurante toma el pedido de una familia desde una tablet
4

roles conectados

Mozo, cocina, caja y administración trabajan sobre el mismo pedido.

1 QR

por mesa

Tus clientes ven la carta y arman su pedido desde el celular.

0

comandas escritas a mano

El pedido llega a cocina apenas el mozo lo confirma.

15 días

de prueba gratis

Sin tarjeta de crédito y sin compromiso.

Para qué negocios

Pensado para el ritmo de cada local

Estos son algunos ejemplos: TUWAYKIFOOD también sirve para pollerías, pizzerías, parrillas, heladerías y muchos otros negocios gastronómicos.

Mozo de un restaurante lleva los platos a una mesa de clientes

Restaurantes

Salón con varias zonas, mozos con tablet y la cocina conectada al instante.

  • Mesas agrupadas por zona
  • Pedidos por mozo
  • Cuenta dividida al cobrar
Bartender prepara un cóctel mientras un compañero revisa pedidos en una tablet

Restobares y bares

Barra y salón en el mismo sistema, con la cuenta abierta mientras el cliente consume.

  • Cuentas abiertas por mesa
  • Propinas registradas en caja
  • Turnos de caja con arqueo
Barista entrega un café a un cliente en el mostrador de una cafetería

Cafeterías

Atención rápida en mostrador y en mesas, con la carta siempre actualizada.

  • Venta rápida en mostrador
  • Combos y adicionales
  • Carta digital con QR
Cajera entrega un pedido para llevar a un cliente en el mostrador

Comida rápida y para llevar

Pedidos de mostrador, para llevar y a domicilio, con la cocina al tanto de cada uno.

  • Pedidos para llevar
  • Delivery con repartidor asignado
  • Comanda automática a cocina

Por qué TUWAYKIFOOD

Menos papeles, más control del servicio

Así cambia el día a día cuando el pedido viaja solo de la mesa a la cocina y a la caja.

Sin un sistema integrado

  • Comandas en papel que se pierden o no se entienden
  • El mozo va y viene de la cocina para confirmar cada plato
  • Al cerrar el turno la caja no cuadra y nadie sabe por qué

Con TUWAYKIFOOD

  • El pedido llega a cocina al instante y sin errores de letra
  • El estado de cada mesa a la vista: libre, ocupada o cuenta pedida
  • Cada cobro registrado por método de pago y responsable

Funciones

Todo lo que necesita tu restaurante en un solo sistema

Seis módulos conectados, del salón a la cocina y a la caja.

Mesas y pedidos

El mozo toma el pedido desde la tablet o el celular, mesa por mesa.

  • Mesas agrupadas por zona
  • Estado de cada mesa en tiempo real
  • Notas y adicionales por plato

Carta digital con QR

Cada mesa tiene su código QR: el cliente ve la carta en su celular, sin descargar nada.

  • Platos con foto, precio y descripción
  • El cliente también puede pedir
  • Pausa un plato agotado al instante

Cocina

La comanda sale impresa o aparece en la pantalla de cocina apenas se confirma el pedido.

  • Comanda automática por impresora
  • Pantalla de cocina opcional
  • Pedidos marcados como listos

Caja por turno

Cobra cada mesa con el método de pago que use tu cliente y cierra el turno con arqueo.

  • Efectivo, tarjeta y billeteras digitales
  • Cuenta dividida y propinas
  • Arqueo al cerrar el turno

Mostrador y para llevar

Un flujo propio para los pedidos de mostrador y para llevar, con cobro directo.

  • Venta rápida sin asignar mesa
  • Pedido directo a cocina
  • Mismo cierre de caja

Inventario de insumos

Controla el stock de tus insumos, con alertas antes de quedarte sin mercadería.

  • Stock, alertas y kardex
  • Recetas que descuentan insumos
  • Planificador de producción

Las recetas y el planificador de producción forman parte del plan Profesional.

Lo que nos diferencia

Detalles pensados para el servicio real

Más allá de tomar pedidos y cobrar: herramientas para vender más y atender mejor.

Una carta que da ganas de pedir

Tus clientes la abren con el QR de la mesa o con el enlace de tu local, sin descargar nada.

  • Modo reel: un plato por pantalla, con foto o video vertical
  • Enlace propio para compartir en redes y WhatsApp
  • Pedido desde la mesa, que tu equipo revisa antes de enviarlo
  • Porciones del día: al terminarse, el plato se marca agotado solo

Cocina y salón coordinados

Cada pedido llega a quien lo prepara y nadie pierde de vista sus mesas.

  • Cocina y barra, cada una con sus pedidos
  • Aviso sonoro de pedidos nuevos y de platos listos
  • Pedidos demorados marcados en rojo
  • Precuenta de toda la mesa o solo de algunos platos

Números para decidir mejor

Sabes qué se vende, a qué hora y cuánto te deja cada plato.

  • Platos más vendidos, ventas por hora y por mozo
  • Comparación con el período anterior
  • Margen de cada plato según el costo de su receta
  • Matriz de platos: cuáles impulsar y cuáles revisar

El margen por plato y la matriz de platos forman parte del plan Profesional.

Cómo funciona

Del pedido al cierre de caja, en un solo flujo

Cada paso alimenta al siguiente, sin papeles ni idas y vueltas a la cocina.

  1. 1

    Configuras tu carta

    Cargas categorías, platos y precios, y cada mesa recibe su código QR.

  2. 2

    El mozo toma el pedido

    Desde la tablet o el celular, mesa por mesa, con notas para la cocina.

  3. 3

    La cocina lo recibe

    La comanda sale impresa o aparece en la pantalla de cocina al instante.

  4. 4

    Cobras y cierras el turno

    Cada cobro queda registrado y el arqueo muestra las diferencias al cierre.

Y además

Más herramientas para hacer crecer tu restaurante

Canales de venta, clientes y reportes en el mismo sistema.

Reservas de mesa

Calendario de reservas; al sentar al cliente, la mesa se ocupa sola.

Delivery

Pedidos a domicilio con repartidor asignado y la dirección en el mapa.

Clientes

Fichas de tus clientes habituales con su historial de consumo.

Cuentas corrientes

Registra el fiado de clientes de confianza y cóbralo en partes.

Promociones y cupones

Happy hour, 2x1 y descuentos que la caja aplica sola, más cupones con código.

Varios locales

Cada sucursal con sus mesas, impresoras y turnos; tu equipo elige la suya al ingresar.

Reportes

Ventas, márgenes e impuestos por período, con exportación a Excel.

Estación de impresión

Todas las comandas salen por la impresora del local, se pidan desde donde se pidan.

Reservas, delivery, clientes, cuentas corrientes, promociones y los reportes avanzados forman parte del plan Profesional.

Planes

Elige el plan para tu restaurante

Empieza con la prueba gratis: durante 15 días tienes todas las funciones del plan Profesional. Después eliges el plan que mejor se adapta a tu local.

Standard

Para locales que quieren ordenar el servicio desde el primer día.

$35

USD por mes · 12 mesas, 5 usuarios y 2 sucursales

  • Mozos, mesas y comandas
  • Carta digital con QR y modo reel
  • Cocina con comanda impresa y pantalla
  • Caja, cobros y cierre de turno
  • Inventario básico: stock, alertas y kardex
  • Ventas por hora, mozo y plato, con Excel

Profesional

Recomendado

Para restaurantes que quieren crecer con todas las funciones.

$55

USD por mes · 25 mesas, 10 usuarios y 5 sucursales

  • Todo lo del plan Standard
  • Recetas y planificador de producción
  • Reservas de mesa y delivery
  • Clientes y cuentas corrientes
  • Promociones, cupones y descuentos
  • Reportes avanzados: resultados, impuestos y márgenes

Prueba gratis

Conoce el sistema completo con tu propia carta y tu equipo.

15 días

Sin tarjeta de crédito

  • Todas las funciones del plan Profesional
  • Hasta 25 mesas, 10 usuarios y 5 sucursales
  • Te guiamos en la puesta en marcha
  • Soporte en línea

Precios en dólares estadounidenses. Antes de elegir, puedes probar el sistema gratis durante 15 días.

Control y seguridad

Cada movimiento, con nombre y hora

Sabes quién tomó cada pedido, quién cobró y cuánto debería haber en la caja.

Un PIN por empleado

Cada persona entra con su propio PIN y permisos según su función: mozo, cocina o caja.

Cobros auditados

Si hay que corregir un cobro, queda registrado quién lo hizo, cuándo y qué cambió.

Arqueo por turno

Al cerrar el turno ves lo cobrado por cada método de pago y el efectivo que debe haber en caja.

Información aislada

Los datos de tu restaurante están separados de los de cualquier otro negocio.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Tienes otra duda? Te ayudamos a elegir el plan y a poner en marcha tu local.

¿Qué necesito para empezar?

Conexión a internet y los dispositivos que ya tienes: tablets o celulares para los mozos y una computadora para la caja. Funciona en el navegador y, si prefieres, lo instalas como una app, sin pasar por una tienda de aplicaciones.

¿Funciona sin internet?

Necesita conexión para sincronizar los pedidos entre los dispositivos del local. Si la señal es baja, el envío a cocina puede demorar.

¿Puedo organizar varias zonas, como salón y terraza?

Sí. Creas las zonas que necesites y asignas las mesas a cada una; el mozo las ve agrupadas por zona, con el estado de cada mesa.

¿Necesito una pantalla en la cocina?

No. La comanda puede salir impresa en la cocina, mostrarse en una pantalla o las dos cosas. La pantalla de cocina es opcional.

¿Mis clientes pueden pedir desde la mesa?

Sí. Al escanear el QR de su mesa ven la carta actualizada en el celular y arman su pedido; tu equipo lo revisa y lo envía a cocina.

¿Puedo manejar más de un local?

Sí. Cada sucursal tiene sus propias mesas, impresoras y turnos de caja, y tu equipo elige su sucursal al iniciar sesión. El plan Standard incluye 2 sucursales y el Profesional, 5.

¿Cuántas mesas, usuarios y sucursales puedo tener?

El plan Standard incluye hasta 12 mesas, 5 usuarios y 2 sucursales. El plan Profesional, hasta 25 mesas, 10 usuarios y 5 sucursales. Si necesitas más, escríbenos.

¿Puedo usarlo en mi país?

Sí. TUWAYKIFOOD se desarrolla en Latinoamérica y funciona desde cualquier país con conexión a internet. Al elegir tu país se configuran solos la moneda, el impuesto, el documento fiscal y los medios de pago de Perú, Argentina, Ecuador, Colombia, Chile, México, Bolivia, Uruguay, Paraguay y Venezuela; si operas en otro país, te ayudamos a configurarlo.

¿Cómo es el soporte?

Es soporte en línea, en español, con personas que conocen el sistema. Nuestro canal principal es WhatsApp.

Tu restaurante merece más que comandas en papel

Prueba TUWAYKIFOOD gratis durante 15 días, sin tarjeta. Mesas, cocina y caja conectadas desde el primer servicio.